Programa del Curso

Definiendo el mercado objetivo

  • Entender las personas de la audiencia
  • Técnicas de investigación de mercado
  • Identificar los hábitos de las redes sociales de los clientes objetivo

Seleccionando las plataformas adecuadas

  • Comparar plataformas (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, etc.)
  • Alineando los objetivos comerciales con las fortalezas de la plataforma
  • Optimizando perfiles para el engagement

Construyendo una estrategia

  • Desarrollar pilares de contenido y tipos de contenido
  • Crear un calendario de contenido y programar publicaciones
  • Equilibrar el contenido orgánico y pagado

Análisis de competidores

  • Identificar competidores clave
  • Analizar sus estrategias en redes sociales
  • Adaptar insights para obtener una ventaja competitiva

Crear y gestionar anuncios pagados

  • Introducción a la publicidad en redes sociales
  • Configurar campañas publicitarias y segmentar audiencias
  • Rastrear el rendimiento de los anuncios y optimizar

Moderación y participación de la comunidad

  • Mejores prácticas para responder a los seguidores
  • Manejar comentarios negativos y quejas
  • Fomentar contenido generado por usuarios e interacción

Crisis de Social Media Management

  • Reconocer posibles crisis en redes sociales
  • Desarrollar un plan de respuesta a crisis
  • Mantener la credibilidad de la marca bajo presión

Midiendo el éxito con métricas de Social Media

  • Indicadores clave de rendimiento (KPI) en redes sociales
  • Usar herramientas de análisis para rastrear el progreso
  • Adaptar estrategias basadas en datos

Políticas y ética de Social Media

  • Crear pautas internas de redes sociales
  • Consideraciones legales y privacidad de datos
  • Compromiso ético y compartición de contenido responsable

Resumen y próximos pasos

  • Recapitulación de conceptos clave
  • Recursos para aprendizaje continuo
  • Preguntas y respuestas y discusión

Requerimientos

  • Comprensión básica de las plataformas de redes sociales
  • Familiaridad con los conceptos de marketing digital
  • La experiencia en creación de contenido es beneficial

Audiencia

  • Gerentes de redes sociales
  • Marketing profesionales
 21 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

Testimonios (2)

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